SMS czy e-mail?
Jeden przerywa, drugi czeka. Na tym polega cała różnica.
SMS pojawia się na ekranie blokady i przerywa odbiorcy to, co robi; e-mail dołącza do kolejki, którą przejrzy wtedy, gdy sam zechce. Ta różnica natury przesądza o właściwym zastosowaniu znacznie pewniej niż koszt czy długość.
Porównanie punkt po punkcie
| Kryterium | SMS | |
|---|---|---|
| Długość | 160 znaków w jednej części | Praktycznie bez ograniczeń, z formatowaniem |
| Typowy czas do przeczytania | Kilka minut | Od kilku godzin do kilku dni |
| Ryzyko filtrowania | Niskie: nie ma powszechnego folderu ze spamem | Realne: filtry antyspamowe i zakładki sortujące |
| Załączniki | Brak | Dokumenty, obrazy, rozbudowane linki |
| Koszt wysyłki | Tutaj za darmo, u dostawcy płatny za wiadomość | Przy dużej skali niemal zerowy |
W skrócie: co wybrać?
SMS sprawdza się wszędzie tam, gdzie wiadomość musi zostać przeczytana od razu i mieści się w jednym zdaniu: przypomnienie o spotkaniu, kod, zmiana godziny. E-mail sprawdza się tam, gdzie potrzeba miejsca, załącznika albo śladu, do którego można wrócić: wycena, podsumowanie, newsletter.
Najczęściej zadawane pytania
Czy SMS naprawdę jest czytany szybciej niż e-mail?+
Zazwyczaj tak, ponieważ wywołuje natychmiastowe powiadomienie i nie jest sortowany do folderów ani zakładek.
Czy mogę dołączyć dokument do SMS-a?+
Nie. SMS przenosi wyłącznie tekst; trzeba podać link do pliku umieszczonego gdzie indziej.
Envoyez votre SMS gratuitement
Service 100% gratuit et sans inscription. Envoyez vos SMS vers la France en quelques secondes.
Envoyer un SMS