الإبلاغ عن رسالة SMS غير مرغوب فيها إلى 33700

إبلاغ مجاني، في رسالتين، من أي هاتف محمول فرنسي.

الرقم 33700 هو الرقم الفرنسي المخصّص للإبلاغ عن الرسائل والمكالمات غير المرغوب فيها. وهو مجاني ومتاح لدى جميع المشغّلين. الإبلاغ عن رسالة لا يحذفها من هاتفك، لكنه يغذّي المنظومة التي تتيح للمشغّلين تحديد الأرقام الكامنة وراء الحملات الاحتيالية ثم قطعها.

كيف تبلّغ عن رسالة SMS

  1. 1

    أعد توجيه الرسالة إلى 33700

    من تطبيق الرسائل لديك، استخدم خيار «إعادة التوجيه» على الرسالة المشبوهة وأرسلها إلى 33700. إعادة التوجيه مجانية ولا تُخصم من باقتك.

  2. 2

    أجب برقم المرسِل

    تردّ الخدمة تلقائيًا لتسألك عن الرقم الذي أرسل إليك الرسالة. أعد إرساله كما هو، دون مسافات ودون إضافة رمز الدولة.

  3. 3

    لا تنقر على أي رابط في الرسالة

    غالبًا ما يقود الرابط الوارد في رسالة SMS احتيالية إلى صفحة تقلّد موقعًا معروفًا بهدف الاستيلاء على بيانات دخولك أو معلوماتك المصرفية.

  4. 4

    احظر الرقم على هاتفك

    الحظر مستقل عن الإبلاغ: فهو يحميك فورًا، بينما يعمل الإبلاغ على المصدر نفسه.

عبارة STOP التزام قانوني

في فرنسا، يجب أن تتضمّن كل رسالة SMS ذات طابع تجاري وسيلة بسيطة ومجانية للاعتراض، وتُصاغ عادةً في شكل «STOP au 36111» أو كلمة مفتاحية تُعاد بالرد. ويجب أن يكفي الردّ بكلمة STOP لوقف الإرسال. أما الرسالة الإعلانية الخالية من هذه العبارة فهي مخالِفة، ومرسِلها ملزَم فضلًا عن ذلك بالحصول على موافقتك المسبقة بموجب RGPD.

ما ينظّمه القانون الفرنسي

  • يستلزم الاستقطاب التجاري عبر SMS موافقة مسبقة وصريحة من المستلِم.
  • يجب أن تتضمّن كل رسالة تجارية وسيلة اعتراض بسيطة ومجانية، وهي عبارة STOP.
  • يجب أن تكون هوية المعلِن قابلة للتحديد داخل الرسالة.
  • يخصّ Bloctel الاستقطاب الهاتفي ولا يشمل الرسائل القصيرة SMS: أما هذه فمنظومتها هي 33700.

هذه الخدمة لا ترسل رسائل SMS تجارية

خدمة «Mon SMS Gratuit» مخصّصة للإرسال الشخصي والعرضي. أما الحملات الإعلانية والإرسال بالجملة والاستقطاب التجاري فهي محظورة بموجب شروط الاستخدام لدينا. وإذا تلقّيت رسالة SMS غير مرغوب فيها، فهي لم تصدر عن نماذجنا؛ ومع ذلك، استخدم نموذج الاتصال لإبلاغنا بأي إساءة استخدام تتعلّق ببوابتنا.

الأسئلة الشائعة

هل الإبلاغ إلى 33700 مدفوع؟+

لا. إعادة توجيه الرسالة والردّ على 33700 مجانيان ولا يُخصمان من الباقة، لدى جميع المشغّلين الفرنسيين.

هل يعمل الرقم 33700 من خارج فرنسا؟+

لا. إنها منظومة وطنية فرنسية، يمكن الوصول إليها من خط محمول فرنسي؛ ولدى البلدان الأخرى أرقام إبلاغ خاصة بها.

ماذا أفعل إذا تجاهل مرسِل طلبي بكلمة STOP؟+

أبلغ عنه إلى 33700، ثم قدّم شكوى إلى CNIL: فعدم الاستجابة للاعتراض يشكّل مخالفة لـ RGPD.

Envoyez votre SMS gratuitement

Service 100% gratuit et sans inscription. Envoyez vos SMS vers la France en quelques secondes.

Envoyer un SMS