زر التأكيد يبقى مقفلًا

تُحتسب مهلة الـ 60 ثانية التي تسبق كل إرسال على الخادم، لا في متصفّحك. وهذا ما يجعلها موثوقة، وهو أيضًا ما يفسّر الحالات التي تبدو فيها متوقّفة: المتصفّح يعرض عدّادًا، لكن الخادم هو من يقرّر.

الأسباب، من الأكثر شيوعًا إلى الأندر

1. 1

   المهلة لم تنقضِ بعد على الخادم

   قد يكون العرض قد سبق الخادم بثانية. فالزر يُفتح ما إن يعتبر الخادم المهلة منقضية، ولا يُفتح قبل ذلك أبدًا.

2. 2

   أُعيد تحميل الصفحة

   إعادة التحميل لا تسرّع شيئًا وقد تُبطل التصريح الجاري. عندئذٍ يبدأ العدّاد من الصفر ضمن طلب جديد.

3. 3

   انتهت صلاحية التصريح

   التأكيد الذي يُترك مفتوحًا وقتًا طويلًا تنتهي صلاحيته في النهاية. عندها يلزم البدء من جديد من النموذج.

4. 4

   ملفات تعريف الارتباط محجوبة

   يحمل التصريحَ ملفُّ تعريف ارتباط موقَّع. فإذا رفض متصفّحك ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموقع، تعذّر على الخادم التعرّف على طلبك.

ماذا تفعل

1. 1

   انتظر بضع ثوانٍ إضافية

   اترك الصفحة مفتوحة دون إعادة تحميلها: سيُفتح الزر من تلقاء نفسه عند انتهاء المهلة الفعلية.

2. 2

   لا تُعِد تحميل الصفحة

   إنه أكثر ردود الفعل شيوعًا وأشدّها ضررًا: فهو يُلغي الانتظار الذي انقضى بالفعل.

3. 3

   ابدأ من النموذج من جديد إذا انتهت صلاحية التصريح

   انطلق من الصفحة الرئيسية بدل إعادة استخدام تبويب تُرك مفتوحًا.

4. 4

   اسمح بملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموقع

   لا يُستخدم ملف تعريف الارتباط إلا لحمل تصريح الإرسال؛ وبدونه لا يمكن للتأكيد أن يكتمل.

الأسئلة الشائعة