Die Bestätigungsschaltfläche bleibt gesperrt

Die Wartezeit von 60 Sekunden vor jedem Versand wird auf dem Server gezählt, nicht in Ihrem Browser. Das macht sie zuverlässig, und es erklärt zugleich die Fälle, in denen sie festzuhängen scheint: Der Browser zeigt einen Zähler an, aber entschieden wird auf dem Server.

Die Ursachen, von der häufigsten zur seltensten

1. 1

   Die Wartezeit ist serverseitig noch nicht abgelaufen

   Die Anzeige kann dem Server eine Sekunde voraus sein. Die Schaltfläche wird freigegeben, sobald der Server die Wartezeit als abgelaufen ansieht, niemals früher.

2. 2

   Die Seite wurde neu geladen

   Neu laden beschleunigt nichts und kann die laufende Berechtigung ungültig machen. Der Zähler beginnt dann mit einer neuen Anfrage wieder bei null.

3. 3

   Die Berechtigung ist abgelaufen

   Eine zu lange offen gelassene Bestätigung verfällt irgendwann. Dann müssen Sie noch einmal beim Formular beginnen.

4. 4

   Cookies sind blockiert

   Die Berechtigung wird von einem signierten Cookie getragen. Lehnt Ihr Browser die Cookies der Website ab, kann der Server Ihre Anfrage nicht wiedererkennen.

Was Sie tun können

1. 1

   Warten Sie noch ein paar Sekunden

   Lassen Sie die Seite geöffnet, ohne sie neu zu laden: Die Schaltfläche wird am Ende der tatsächlichen Wartezeit von selbst freigegeben.

2. 2

   Laden Sie die Seite nicht neu

   Das ist der häufigste und zugleich kontraproduktivste Reflex: Er verwirft die bereits verstrichene Wartezeit.

3. 3

   Beginnen Sie neu am Formular, wenn die Berechtigung abgelaufen ist

   Starten Sie von der Startseite aus, statt einen offen gebliebenen Tab weiterzuverwenden.

4. 4

   Erlauben Sie die Cookies der Website

   Das verwendete Cookie trägt ausschließlich die Versandberechtigung; ohne es lässt sich die Bestätigung nicht abschließen.

Häufige Fragen