Opt-out
El opt-out es la posibilidad de darse de baja de una lista de difusión, que en el SMS se expresa con la palabra «STOP».
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Definición
El opt-out es la posibilidad de darse de baja de una lista de difusión, que en el SMS se expresa con la palabra «STOP».
En detalle
El opt-out es la contrapartida del opt-in: en cualquier momento, una persona debe poder dejar de recibir mensajes, de forma sencilla y gratuita.
En el SMS toma la forma de una mención de baja, casi siempre «STOP» seguido de un número corto. La solicitud debe atenderse sin demora, y la mención es obligatoria en cualquier mensaje de prospección.
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