Solución de problemas
Un síntoma por página, con sus causas reales en lugar de una lista de consejos genéricos.
La mayoría de los problemas de envío de SMS tienen una explicación precisa, normalmente relacionada con la forma en que se codifica un mensaje o con el número introducido. Cada página siguiente parte de un síntoma observable y se remonta a sus causas, por orden de frecuencia.
Mi SMS no se ha enviado
El formulario rechaza el envío o indica un error.
Las causas, de la más frecuente a la más raraEl destinatario no ha recibido nada
El mensaje salió, pero no aparece en su teléfono.
Las causas, de la más frecuente a la más raraEl botón de confirmación sigue bloqueado
La cuenta atrás parece no terminar nunca.
Las causas, de la más frecuente a la más raraMi mensaje ha llegado en varias partes
Pasado el límite, la red divide el mensaje, y a veces lo hace mal.
Las causas, de la más frecuente a la más raraMis caracteres han cambiado
El SMS no transporta cualquier carácter.
Las causas, de la más frecuente a la más raraNo he recibido respuesta
La respuesta no llega donde la esperas.
Las causas, de la más frecuente a la más raraLo que no podemos decirte
Nuestra pasarela confirma que un mensaje ha sido aceptado para su envío, no que haya aparecido en el teléfono del destinatario. El formato SMS no contempla acuse de lectura, y este servicio no proporciona acuse de recibo. Por tanto, ninguna página de este sitio puede confirmarte que un mensaje se haya leído.
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