Мошенничество с ожидающей посылкой

Самый распространённый сценарий, потому что он почти всегда попадает в точку.

Это самое частое мошенничество по SMS, и его сила держится на простой статистике: в любой момент времени значительная часть получателей действительно ждёт посылку. Поэтому сообщению не нужно быть убедительным — достаточно прийти вовремя. Оно сообщает о задержанной посылке, требует несколько евро сбора и ведёт на страницу, имитирующую сайт известного перевозчика.

Как работает эта схема

В сообщении говорится о застрявшей посылке, неоплаченных таможенных сборах или неполном адресе и предлагается ссылка, чтобы всё уладить. Страница, на которую вы попадаете, воспроизводит фирменный стиль перевозчика и просит оплатить небольшую сумму — один или два евро — банковской картой. Сама сумма не является целью: она нужна лишь для того, чтобы получить действующий номер карты, который затем используют для куда более крупных списаний, иногда спустя несколько недель.

Как её распознать

Вы не ждёте никакой посылки или не заказывали ничего у продавца, чей товар требовал бы таможенного оформления.
Названный перевозчик — не тот, которым пользуется продавец, у которого вы сделали заказ.
Номер отслеживания отсутствует или ничему не соответствует на официальном сайте перевозчика.
Требуемые сборы ничтожны: настоящее таможенное оформление никогда не оплачивается за один евро по ссылке из SMS.

Что делать, если вы получили такое сообщение

1
Не переходите по ссылке
Уже само открытие страницы может подтвердить, что ваш номер активен, а это подставит вас под новые рассылки.
2
Проверьте напрямую у перевозчика
Откройте официальный сайт перевозчика, набрав адрес самостоятельно, и найдите свой номер отслеживания. Если его не существует, SMS мошенническое.
3
Перешлите сообщение на 33700
Жалоба бесплатна. Вы получите автоматический запрос номера отправителя: отправьте его в ответ как есть.
4
Удалите сообщение и заблокируйте номер
Блокировка защищает вас немедленно, независимо от жалобы, которая действует на источник.

Чего делать нельзя ни в коем случае

•Никогда не вводите номер банковской карты на странице, открытой по ссылке, полученной в SMS.
•Не перезванивайте на номер отправителя: звонок может тарифицироваться по повышенной ставке.
•Не отвечайте STOP на мошенническое сообщение: в отличие от коммерческого SMS, это лишь подтвердит, что ваш номер активен.

Частые вопросы

Я оплатил требуемый сбор, что делать?+

Немедленно свяжитесь с банком, чтобы заблокировать карту, затем сообщите о мошенничестве; cybermalveillance.gouv.fr указывает порядок действий в зависимости от причинённого ущерба.

Может ли настоящий перевозчик требовать оплату сборов по SMS?+

Таможенные сборы при импорте действительно существуют, но они оплачиваются на официальном сайте перевозчика, а не по ссылке, присланной сообщением.

Пожаловаться на 33700 Посмотреть все виды мошенничества Глоссарий

«Mon SMS Gratuit» не связан ни с одной из организаций, упомянутых на этих страницах: они названы лишь потому, что мошенники присваивают себе их имена. Кроме того, наш сервис предназначен только для личных разовых отправок: он не рассылает ни кампаний, ни коммерческих сообщений и не может быть источником мошеннического SMS, отправленного от нашего имени или от имени кого-либо ещё.