L'arnaque au compte formation

Ici, la règle est simple : tout démarchage est illégal, donc tout message est suspect.

Ce message vous informe que vos droits à la formation vont expirer, ou vous propose de les « débloquer » avant qu'ils ne soient perdus. Cette arnaque a une particularité qui la rend plus simple à trancher que toutes les autres : depuis la loi du 19 décembre 2022, le démarchage commercial portant sur le compte personnel de formation est purement et simplement interdit. Il n'existe donc aucun message légitime de ce type.

Comment fonctionne cette arnaque

Le fraudeur cherche à obtenir vos identifiants de connexion au service public, puis à faire financer par vos droits une formation fictive ou sans valeur, dispensée par un organisme complice. Contrairement aux autres fraudes, vous ne perdez pas d'argent sur votre compte bancaire : vous perdez des droits acquis, ce qui est souvent constaté trop tard. L'argument de l'expiration est de surcroît faux, les droits n'étant pas soumis à une échéance de ce type.

Comment la reconnaître

Le seul fait de recevoir une sollicitation commerciale sur le sujet suffit : elle est interdite depuis 2022.
Le message évoque une expiration prochaine de vos droits, ce qui ne correspond à aucune règle réelle.
On vous propose de « débloquer » ou de convertir vos droits en argent, ce qui n'est pas possible.
On vous demande vos identifiants de connexion au service public, que nul n'a à connaître.

Que faire si vous avez reçu ce message

1
Ignorez le message, sans exception
Puisque le démarchage est interdit, il n'y a rien à vérifier : aucune sollicitation de ce type ne peut être légitime.
2
Consultez vos droits sur le service officiel
Connectez-vous en tapant vous-même l'adresse, et vérifiez qu'aucun dossier de formation n'a été ouvert à votre insu.
3
Signalez au 33700
Ces campagnes sont massives et le signalement contribue directement à faire couper les numéros utilisés.
4
Contestez si une formation a été engagée
Signalez-le sans attendre sur le service officiel : un dossier ouvert frauduleusement peut être contesté.

Ce qu'il ne faut jamais faire

•Ne communiquez jamais vos identifiants du service public de la formation, à quiconque.
•N'acceptez aucune proposition de conversion de vos droits en argent : c'est impossible, donc frauduleux.
•Ne rappelez pas le numéro et ne poursuivez pas l'échange, même pour comprendre l'offre.

Questions fréquentes

Mes droits à la formation peuvent-ils vraiment expirer ?+

Non, pas sous la forme d'une échéance imminente annoncée par SMS : l'argument de l'expiration est un ressort d'urgence inventé par les fraudeurs.

Le démarchage sur ce sujet est-il vraiment interdit ?+

Oui. La loi du 19 décembre 2022 interdit la prospection commerciale portant sur le compte personnel de formation, quel que soit le canal utilisé.

Signaler au 33700 Voir toutes les arnaques Glossaire

Mon SMS Gratuit n'est affilié à aucun des organismes cités sur ces pages, qui ne sont mentionnés que parce que leur nom est usurpé par des fraudeurs. Notre service est par ailleurs réservé aux envois personnels et ponctuels : il n'envoie ni campagne, ni message commercial, et ne peut pas être à l'origine d'un SMS frauduleux reçu à notre nom ou à celui d'un tiers.