Glossario degli SMS
I concetti tecnici, normativi e di sicurezza legati agli SMS, definiti in modo semplice. Una frase per capire, un paragrafo per approfondire.
Le basi
SMS
L'SMS (Short Message Service) è il servizio di messaggistica testuale dello standard GSM, limitato a 160 caratteri per messaggio.
Nel dettaglioMMS
L'MMS (Multimedia Messaging Service) è l'estensione dell'SMS che consente di inviare immagini, audio o video, senza il limite dei 160 caratteri.
Nel dettaglioRCS
L'RCS (Rich Communication Services) è il protocollo di messaggistica destinato a succedere all'SMS, con conferme di lettura, indicatori di scrittura e contenuti arricchiti.
Nel dettaglioMVNO
Un MVNO (Mobile Virtual Network Operator) è un operatore mobile che commercializza offerte senza possedere una rete propria, affittando quella di un operatore infrastrutturato.
Nel dettaglioPortabilità del numero
La portabilità del numero permette di cambiare operatore mantenendo il proprio numero di telefono, il che rende il prefisso inutilizzabile per indovinare l'operatore.
Nel dettaglioRoaming
Il roaming è la possibilità di usare il proprio telefono su una rete straniera o partner, al di fuori della rete del proprio operatore.
Nel dettaglioTecnica
Alfabeto GSM-7
Il GSM-7 è l'alfabeto a 7 bit usato per impostazione predefinita negli SMS: consente 160 caratteri per messaggio ma non contiene tutti i caratteri accentati.
Nel dettaglioUCS-2
L'UCS-2 è la codifica a 16 bit usata quando un SMS contiene caratteri assenti dal GSM-7: la capacità scende allora a 70 caratteri per messaggio.
Nel dettaglioSMS concatenato
Un SMS concatenato è un messaggio lungo suddiviso in più SMS che il telefono riassembla, dove ogni segmento contiene solo 153 caratteri in GSM-7.
Nel dettaglioSMS-C (centro servizi messaggi)
L'SMS-C è il server dell'operatore che riceve, memorizza e reinoltra gli SMS finché il destinatario non diventa raggiungibile.
Nel dettaglioConferma di consegna (DLR)
La conferma di consegna, o DLR, è la notifica restituita dalla rete che indica se un SMS è stato effettivamente consegnato al telefono del destinatario.
Nel dettaglioFormato E.164
E.164 è lo standard internazionale di numerazione telefonica: un numero vi si scrive con il prefisso del paese, per esempio +33 per la Francia.
Nel dettaglioNumero breve
Un numero breve è un numero di poche cifre, riservato ai servizi e usato in particolare per le disiscrizioni e le segnalazioni.
Nel dettaglioMittente alfanumerico (Sender ID)
Un mittente alfanumerico, o Sender ID, permette di visualizzare un nome di marca al posto di un numero come mittente di un SMS, entro il limite di 11 caratteri.
Nel dettaglioNormativa
Opt-in
L'opt-in è il consenso preventivo, libero ed esplicito dato da una persona per ricevere messaggi commerciali.
Nel dettaglioOpt-out
L'opt-out è la possibilità di disiscriversi da una lista di distribuzione, espressa negli SMS dalla parola «STOP».
Nel dettaglioSMS A2P
Un SMS A2P (Application-to-Person) è un messaggio inviato automaticamente da un sistema informatico verso un telefono, in contrapposizione al messaggio scritto da una persona.
Nel dettaglioSicurezza
Codice OTP
Un codice OTP (One-Time Password) è un codice monouso e di breve durata, inviato via SMS per convalidare un accesso o una transazione.
Nel dettaglioSmishing
Lo smishing è un tentativo di phishing condotto via SMS, che mira a ottenere dati personali o bancari fingendosi un ente affidabile.
Nel dettaglioSegnalazione al 33700
Il 33700 è il servizio francese che permette di segnalare gratuitamente un SMS indesiderato inoltrandolo a questo numero breve.
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