La truffa del pacco in attesa

Lo scenario più diffuso, perché coglie quasi sempre nel segno.

È la frode via SMS più frequente, e la sua forza si basa su una statistica semplice: in ogni momento, una gran parte dei destinatari sta davvero aspettando un pacco. Il messaggio non ha quindi bisogno di essere credibile, gli basta arrivare al momento giusto. Annuncia un pacco bloccato, chiede qualche euro di spese e rimanda a una pagina che imita il sito di un corriere conosciuto.

Come funziona questa truffa

Il messaggio parla di un pacco in giacenza, di spese doganali non pagate o di un indirizzo incompleto, e propone un link per regolarizzare la situazione. La pagina di destinazione riproduce l'identità visiva di un corriere e chiede il pagamento di una somma modesta — uno o due euro — con carta. L'importo non è l'obiettivo: serve unicamente a ottenere un numero di carta valido, che verrà poi utilizzato per addebiti ben più consistenti, a volte diverse settimane dopo.

Come riconoscerla

Non stai aspettando nessun pacco, oppure non hai ordinato presso alcun venditore che comporti uno sdoganamento.
Il corriere citato non è quello effettivamente utilizzato dal venditore presso cui hai ordinato.
Il numero di tracciamento è assente, oppure non corrisponde a nulla sul sito ufficiale del corriere.
Le spese richieste sono irrisorie: un vero sdoganamento non si paga mai per un euro tramite un link ricevuto in un SMS.

Cosa fare se hai ricevuto questo messaggio

1
Non cliccare sul link
Il solo fatto di aprire la pagina può confermare che il tuo numero è attivo, il che ti esporrà ad altre campagne.
2
Verifica direttamente presso il corriere
Apri il sito ufficiale del corriere digitando tu stesso l'indirizzo e cerca il tuo numero di tracciamento. Se non esiste, l'SMS è fraudolento.
3
Inoltra il messaggio al 33700
La segnalazione è gratuita. Riceverai una richiesta automatica del numero del mittente: rimandalo così com'è.
4
Cancella il messaggio e blocca il numero
Il blocco ti protegge immediatamente, indipendentemente dalla segnalazione, che agisce invece sulla fonte.

Ciò che non bisogna mai fare

•Non inserire mai il numero di una carta di pagamento su una pagina raggiunta da un link ricevuto via SMS.
•Non richiamare il numero del mittente: potrebbe essere a tariffazione maggiorata.
•Non rispondere STOP a un messaggio fraudolento: a differenza di un SMS commerciale, questo conferma soltanto che il tuo numero è attivo.

Domande frequenti

Ho pagato le spese richieste, cosa devo fare?+

Contatta immediatamente la tua banca per bloccare la carta, poi segnala la frode; cybermalveillance.gouv.fr indica la procedura da seguire in base al danno subito.

Un vero corriere può chiedere spese via SMS?+

Le spese doganali esistono realmente sulle importazioni, ma si pagano sul sito ufficiale del corriere, mai tramite un link inviato con un messaggio.

Segnalare al 33700 Vedi tutte le truffe Glossario

Mon SMS Gratuit non è affiliato a nessuno degli enti citati in queste pagine, menzionati soltanto perché il loro nome viene usurpato dai truffatori. Il nostro servizio è inoltre riservato agli invii personali e occasionali: non invia campagne né messaggi commerciali e non può essere all'origine di un SMS fraudolento ricevuto a nostro nome o a nome di terzi.