SMS em massa e campanhas de SMS: exemplos e funcionamento
Informar um grupo com eficácia
Avisar sócios, alertar clientes, informar encarregados de educação: o envio de grupo responde a uma necessidade real. Aqui ficam exemplos de formulação e o que deve saber sobre o funcionamento de uma campanha de SMS.
Modelos de SMS prontos a enviar
Informacao: os nossos escritorios estarao encerrados a 15 de agosto. Obrigado pela compreensao.
95/160 caracteresUtilizar este modeloAlerta: intervencao tecnica hoje a noite das 22h as 2h. Servico temporariamente indisponivel.
93/160 caracteresUtilizar este modeloLembrete aos socios: assembleia geral no sabado as 10h, no salao de festas.
75/160 caracteresUtilizar este modeloAlteracao de horario: a partir de segunda-feira abrimos as 8h em vez das 9h.
76/160 caracteresUtilizar este modeloReuniao de equipa adiada para quinta-feira as 14h, na sala B. Confirme a sua presenca.
86/160 caracteresUtilizar este modeloMensagem aos pais: a visita de estudo foi adiada para o dia 18. Detalhes por email.
83/160 caracteresUtilizar este modeloInfo transito: a estrada municipal estara encerrada amanha das 8h as 17h.
73/160 caracteresUtilizar este modeloA sua encomenda esta disponivel no ponto de recolha ate ao dia 20. Nao se esqueca.
82/160 caracteresUtilizar este modelo
Boas práticas
A informação primeiro, o contexto depois
Num envio de grupo, o destinatário deve captar o essencial num segundo. Comece pelo facto (data, mudança, alerta) e só depois acrescente o detalhe, se houver espaço.
Distinga informação de prospeção
Uma mensagem puramente informativa dirigida aos seus membros ou clientes (mudança de horário, alerta) não é prospeção comercial. A partir do momento em que contém uma oferta, aplicam-se as regras da publicidade: consentimento, menção STOP e horários autorizados.
A saber antes de enviar
O Mon SMS Gratuit é um serviço de envio pessoal: uma mensagem de cada vez, sem automatização nem envio em massa. Uma campanha comercial exige uma plataforma profissional e o cumprimento da regulamentação francesa: consentimento prévio do destinatário (RGPD), um meio de cancelamento gratuito («STOP»), identificação clara do remetente e proibição de envio entre as 20h e as 8h, ao domingo e nos feriados.
Perguntas frequentes
Como se enviam SMS em massa?+
O envio em massa passa por uma plataforma profissional que gere as listas de destinatários, a personalização, os cancelamentos e a rastreabilidade. Não é possível a partir de um serviço de envio manual.
Este serviço permite o envio de grupo?+
Não. O Mon SMS Gratuit envia uma mensagem de cada vez, com um prazo de confirmação, e o envio massivo ou automatizado não é permitido. Pode, no entanto, usá-lo para encontrar e testar as suas formulações antes de as utilizar noutro lado.
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