Mi mensaje ha llegado en varias partes

Pasado el límite, la red divide el mensaje, y a veces lo hace mal.

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Un SMS transporta 140 bytes. Más allá de eso, el mensaje se divide en segmentos que se envían por separado y que el teléfono del destinatario vuelve a unir. Ese reensamblado funciona casi siempre, pero depende del terminal, y eso es lo que produce los mensajes que se ven a trozos.

Las causas, de la más frecuente a la más rara

  1. 1

    El mensaje supera el límite de un solo SMS

    160 caracteres en GSM-7, o solo 70 si hay un carácter fuera del alfabeto. A partir de ahí, la división es automática.

  2. 2

    Cada segmento pierde espacio

    La cabecera de reensamblado ocupa 6 bytes por segmento: solo quedan 153 caracteres útiles por parte en GSM-7, y 67 en UCS-2.

  3. 3

    El teléfono del destinatario no los ha reensamblado

    Algunos terminales antiguos, o una recepción parcial, muestran los segmentos por separado en lugar de como un único mensaje.

  4. 4

    Los segmentos han llegado desordenados

    Las partes viajan de forma independiente. Si una se retrasa, lo que se ve puede quedar incompleto durante un rato.

Qué hacer

  1. 1

    Mide tu mensaje antes de enviarlo

    El contador de caracteres indica el número exacto de segmentos y la codificación elegida, antes de que el mensaje salga.

  2. 2

    Quita todo lo que fuerce UCS-2

    Un solo emoji baja el límite de 160 a 70 caracteres para todo el mensaje, lo que multiplica los segmentos.

  3. 3

    Acorta en vez de dejar que se divida

    Un mensaje que cabe en una sola parte llega de una pieza y no depende de ningún reensamblado.

  4. 4

    Divídelo tú mismo si hace falta

    Dos mensajes cortos enviados por separado se leen mejor que un mensaje largo cuyo reensamblado ha fallado.

Preguntas frecuentes

¿Por qué 153 y no 160 caracteres por segmento?+

Porque la cabecera de reensamblado ocupa parte de la carga útil de cada segmento, el equivalente a siete caracteres.

¿Un mensaje dividido cuesta más?+

Con un operador, sí: cada segmento se factura por separado. Desde este sitio, el envío sigue siendo gratuito.

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